ПРОДАЖИ ДЛЯ ПОМОГАЮЩИХ ПРОФЕССИЙ | ЮЛИЯ ВИНЕР

Вот так можно потерять 5 потенциальных клиентов и быть уверенной, что они просто «передумали» ⠀ «Хорошо)», «Да, конечно» или просто «Конечно)» Так эксперт закончила разговор с пятью потенциальными клиентами ⠀ Все пятеро спросили про программу, получили голосовое и написали в ответ: «Подумаю» И ни одному не задали вопрос: а что именно будете обдумывать? Цену? Формат? Время? ⠀ Потом всем пятерым ушла одинаковая рассылка про эфир. Одна ответила: «Не вписывается в мои планы, может позже» ⠀ Разговор закончился в тот момент, когда его надо было начинать ⠀ Отсюда неприятный вывод: «просто напишите своим спящим клиентам» тоже плохой совет Если Вы не понимаете, почему человек не купил тогда и зачем пишете ему сейчас, Вы сделаете ещё одну рассылку. Массовую. Только вручную 😂 ⠀ Сначала три вопроса: 1️⃣ Кому из моей переписки вообще стоит писать? 2️⃣ С чем он приходил и что его тогда остановило? 3️⃣ Что я могу предложить ему сейчас, а не тогда? ⠀ Пока ответов нет, можно написать человеку лично и всё равно попасть пальцем в небо. Даже если набрали сообщение руками и вставили имя 😂 и хорошо, если с именем не ошибетесь) ⠀ Купили бы эти пятеро после нормального разговора? Понятия не имею. Но разговор бы случился точно А у некоторых еще и продажи (в завтрашнем посте покажу, как быстро взять заявки и делать продажи из таких разговоров) ⠀ На «Деньгах под носом» мы разберём эти три вопроса на Вашей переписке и соберём предложение под конкретного человека. Шаблона на всех не будет ⠀ А теперь мысленно откройте свои переписки. На какой вопрос у Вас сейчас нет ответа: 1, 2 или 3? 👇🏻

Она оставила номер и написала: «Буду ждать». Ей не отвечали почти год ⠀ Моя клиентка прислала мне скрин своей переписки* Декабрь прошлого года на секундочку ⠀ Потенциальная клиентка пишет эксперту: «Да, интересно, буду ждать» И оставляет номер телефона ⠀ Дальше тишина и мертвые с косами стоят ⠀ Когда мы разбирали эту переписку, клиентка честно сказала: «Видимо, я чё-то не среагировала» ⠀ При этом заметьте, она не отказала, не передумала продавать именно этой женщине ⠀ Просто «потом отвечу» или забыла (такое тоже бывает, мы все люди) ⠀ Чем закончилось? ⠀ Мы разобрали эту переписку и эксперт сама написала ей ⠀ И у нее купили (даже без созвона, кстати) ⠀ Теперь прям внимательно, что тут самое интересное и вкусное😋 Это клиентке никто не отказал и она сама не передумала Она вообще ни о чём не договаривалась с экспертом, потому что эксперт ничего ей не ответил🤣 Между «буду ждать» и «а вот и я снова» просто лежит одно непрочитанное «потом» Это «потом» не ощущается как решение Вы же не говорите себе: «Я не буду писать этой девушке» Вы говорите: «Сегодня неудобно. Завтра нормально сформулирую. Через неделю будет повод, неловко же писать просто так». И вот через пару месяцев уже само по себе странно открывать эту переписку и вы обходите её стороной (хотя вспоминаете каждый раз и каждый раз чуток неприятно) Самое обидное, что в этой истории написать надо было один раз, блин, 5 минут вашего времени ⠀ ❓Вы когда-нибудь считали, сколько у вас сейчас переписок, в которых «потом отвечу» уже превратилось в «теперь неловко писать»? *Имена и всё узнаваемое я убрала, сам случай настоящий